How we use your information
Loving Café Rewards · last updated 26 October 2026
What we keep
- Your first name and mobile number
- Your points, rewards used, and the dates and bill amounts of your visits
- Whether you said yes to promotions
Why
To run your rewards: add points when you visit, tell you your points and rewards on WhatsApp, and let you redeem them at the counter. We only send promotions if you say yes. Reply STOP any time to stop them, START to get them again.
Who can see it
Only Loving Café staff. Your mobile number is stored encrypted. Two companies help us run it: Cloudflare (stores the data, on servers in the Asia-Pacific region, which may be outside Malaysia) and Meta / WhatsApp (delivers the messages). We never sell your information or give it to anyone else for their own use.
How long
If you do not reply YES within 7 days, your details are deleted. After you join, they are deleted 24 months after your last visit (or after joining, if you never visit).
Your choices
- Reply POINTS to see your points
- Reply DELETE to remove all your information (we ask you to confirm first)
- Ask at the counter, or call us, to get a copy of your information or correct it
Contact
Loving Café · 012-313 8221
Cara kami menggunakan maklumat anda
Loving Café Rewards · dikemas kini 26 Oktober 2026
Apa yang kami simpan
- Nama pertama dan nombor telefon bimbit anda
- Mata anda, ganjaran yang digunakan, serta tarikh dan jumlah bil setiap lawatan
- Sama ada anda bersetuju menerima promosi
Mengapa
Untuk menguruskan ganjaran anda: menambah mata semasa anda datang, memberitahu mata dan ganjaran anda melalui WhatsApp, dan membolehkan anda menebusnya di kaunter. Kami hanya menghantar promosi jika anda bersetuju. Balas STOP bila-bila masa untuk berhenti, START untuk menerimanya semula.
Siapa yang boleh melihatnya
Hanya kakitangan Loving Café. Nombor telefon anda disimpan dalam bentuk yang disulitkan. Dua syarikat membantu kami: Cloudflare (menyimpan data, di pelayan rantau Asia Pasifik yang mungkin berada di luar Malaysia) dan Meta / WhatsApp (menghantar mesej). Kami tidak sekali-kali menjual maklumat anda atau memberikannya kepada pihak lain untuk kegunaan mereka sendiri.
Berapa lama
Jika anda tidak membalas YES dalam masa 7 hari, butiran anda dipadam. Selepas anda menyertai, ia dipadam 24 bulan selepas lawatan terakhir anda (atau selepas menyertai, jika anda tidak pernah datang).
Pilihan anda
- Balas POINTS untuk melihat mata anda
- Balas DELETE untuk memadam semua maklumat anda (kami akan minta pengesahan dahulu)
- Tanya di kaunter atau hubungi kami untuk mendapatkan salinan maklumat anda atau membetulkannya
Hubungi
Loving Café · 012-313 8221
我们如何使用您的资料
Loving Café Rewards · 更新于 2026年10月26日
我们保存什么
- 您的名字和手机号码
- 您的积分、已兑换的奖励，以及每次光临的日期和账单金额
- 您是否同意接收优惠信息
为什么
为了管理您的积分奖励：您光临时加积分，通过 WhatsApp 告诉您积分和奖励，并让您在柜台兑换。只有在您同意后，我们才会发送优惠信息。随时回复 STOP 停止接收，回复 START 重新接收。
谁可以看到
只有 Loving Café 的员工。您的手机号码以加密方式保存。两家公司协助我们运作：Cloudflare（储存资料，服务器位于亚太地区，可能在马来西亚境外）和 Meta / WhatsApp（发送信息）。我们绝不出售您的资料，也不会把它交给他人作其自身用途。
保存多久
如果您在 7 天内没有回复 YES，您的资料会被删除。加入后，资料会在您最后一次光临的 24 个月后删除（如从未光临，则从加入日起计算）。
您的选择
- 回复 POINTS 查看您的积分
- 回复 DELETE 删除您的所有资料（我们会先请您确认）
- 可在柜台询问或致电我们，索取您的资料副本或更正资料
联系我们
Loving Café · 012-313 8221